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Pubblicato
il 16 dicembre 2010
Il
La
Qualità delle Relazioni
Mantieniti
sereno quando gli altri sono furiosi. Tu hai il
controllo delle tue emozioni, non lo perdere. Non c’è
bisogno di dimostrare il tuo disappunto, se devi fallo
misuratamente.
Ricorda
che ogni discussione ha almeno tre punti di vista: il
tuo, quello del tuo interlocutore e quello di terze
persone, le quali sono più vicine all’obiettività.
continua
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